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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Hotelpersonalmanager, der die Verantwortung für die effiziente Leitung und Organisation des gesamten Hotelpersonals übernimmt. In dieser Rolle sind Sie maßgeblich daran beteiligt, ein motiviertes und kompetentes Team zu formen, das den Gästen einen erstklassigen Service bietet. Sie koordinieren die Personalplanung, überwachen die Einhaltung von Standards und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre. Ihre Aufgaben umfassen die Rekrutierung neuer Mitarbeiter, die Durchführung von Schulungen sowie die Entwicklung von Strategien zur Mitarbeiterbindung und Leistungssteigerung. Zudem sind Sie Ansprechpartner für alle personalbezogenen Angelegenheiten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Hotelbetrieb sicherzustellen. Ein ausgeprägtes Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und Führungskompetenz sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Gastgewerbe haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Personalplanung und -einsatz im Hotel koordinieren
- Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter
- Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen
- Überwachung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
- Mitarbeitermotivation und Förderung eines positiven Arbeitsklimas
- Lösung von Konflikten und Unterstützung bei Mitarbeiterfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Abläufe
- Erstellung von Dienstplänen und Urlaubsplanung
- Kontrolle der Einhaltung von Arbeitszeiten und Pausenregelungen
- Berichterstattung an die Hotelleitung über Personalangelegenheiten
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Personalmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Personalmanagement, idealerweise im Hotelgewerbe
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent und Problemlösungskompetenz
- Kenntnisse im Arbeitsrecht und Personalverwaltung
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Personalmanagement-Software
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Hotelpersonalmanagement?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Welche Strategien nutzen Sie zur Mitarbeitermotivation?
- Wie organisieren Sie die Personalplanung in einem Hotel?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Servicestandards sicher?
- Wie gehen Sie mit kurzfristigen Personalengpässen um?
- Welche Weiterbildungsmaßnahmen haben Sie bereits durchgeführt?
- Wie kommunizieren Sie mit anderen Abteilungen?
- Wie bleiben Sie über arbeitsrechtliche Änderungen informiert?
- Warum möchten Sie als Hotelpersonalmanager arbeiten?